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营销靠服务—旅游行业卓越客户服务技巧
酒店
文旅培训
杨三石
课程背景: 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户
许愿老师的《金税四期监管下的财富配置与税务风险防范》课程
金税四期
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引子(高净值人群税务筹划案例) 第一节 税务严稽查的技术依托--金税四期 一、从企业家典型案例看税务风险的后果 二、金税四期......机制与金税四期的进展 三、
打破部门壁垒:跨部门协作的本质与实践
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企业运营中,部门间的协作不畅是普遍存在的管理现象。销售部门追求市场份额的扩张,生产部门关注产能的稳定与成本控制,财务部门则侧重资金使用的合规性与风险控制 —— 不同
《酒店突围营销——酒店不做无效营销》2天
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杨三石
课程背景: 经历过疫情,世界经济开始衰退,中国经济黄金增长期结束了酒店行业业绩下滑,所有酒店都在运用不同的营销手段抢占市场,那么如何冲出突围,实现稳步增长,成为每一
杨三石《头狼领导思维——卓有成效的景区管理者》2天
文旅培训杨三石老师
头狼领导思维——卓有成效的景区管理者 课程背景: 竞争愈加惨烈,景区战略转型迫在眉睫,管理层却发现人员储备拖了后腿,景区领导开始愁眉苦脸,提拔的经理以前做其他管理的
带团队总卡壳?高绩效团队的打造秘籍,中高层管理者必看!
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“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关。” 杰克・韦尔奇的这句话,道破了管理的核心 —— 真正的领导力,不在于个人光
赋能酒店——提升酒店全员营销及服务营销技巧
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杨三石
课程背景: 随着中国酒店业的成熟和市场竞争的加剧,全员营销已经成为酒店获取竞争优势的主要手段,面对新观念、新手段层出不穷,如何采取合理的市场竞争策略,创新并改进酒店
拿业绩说话——顶尖文旅销售高手技能提升2天 (拓客、销售、服务)
文旅
文旅培训
杨三石
课程背景: 文旅市场竞争白热化的时代,您是否存在以下疑问: 为什么文旅行业业绩不好时文旅销售总是诸多借口和抱怨? 为什么文旅销售笑脸相迎,顾客却冷冰冰的,无法沟通?
为什么你的团队总在「失控边缘」?
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凌晨三点的工作群里,市场总监还在为突发的舆情危机 @全体成员;季度总结会上,销售部的业绩曲线与目标值形成刺眼的夹角;新上线的项目流程表,第 17 次被跨部门协作的
《从 6S 基础到精益现场管理的全面提升》
精益现场管理实战能力
6S管理的工具使用
通过具体案例强化 “6S 与生产协同” 的逻辑,呼应调研中 “如何将 6S 成为工艺质量提升及安全管理的有力抓手” 的核心需求。 精益管理底层逻辑的培训: 替代什么
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